En el mundo digital actual, es más importante que nunca estar alerta y protegerse de las estafas con tarjetas de crédito.
Los estafadores siempre están ideando nuevas formas de engañar a la gente, pero las tácticas más comunes consisten en llamadas, correos electrónicos y mensajes de texto no solicitados.
Los estafadores pueden hacerse pasar por representantes de su banco o de la entidad emisora de su tarjeta de crédito. O pueden intentar asustarle para que les facilite sus datos personales afirmando que su cuenta ha sido comprometida.
No importa qué táctica utilicen los estafadores, el objetivo es siempre el mismo: conseguir los datos de su tarjeta de crédito. Una vez que tienen tus datos, pueden utilizarlos para hacer cargos no autorizados o incluso robarte la identidad.
Repasemos algunas de las estafas más comunes con tarjetas de crédito y sugiramos consejos para evitarlas.
El servicio de jurado y las estafas policiales
Los estafadores pueden llamarle, enviarle un correo electrónico o un mensaje de texto diciendo ser de un tribunal local o del departamento de policía. Puede que le digan que no ha sido convocado como jurado o que tiene multas pendientes de pago y que se ha emitido una orden de detención contra usted. A continuación, le dicen que la única forma de solucionar el problema o pagar las multas es facilitándoles los datos de su tarjeta de crédito.
Es casi seguro que se trata de una estafa. Los tribunales y los departamentos de policía nunca se pondrán en contacto con usted para exigirle un pago por teléfono, correo electrónico o SMS.
Si recibe una comunicación de este tipo, no facilite ninguna información personal ni realice ningún pago. En su lugar, notifíquelo inmediatamente a la oficina del secretario judicial de su localidad.
Estafas relacionadas con programas de reducción de deudas
En esta estafa, el estafador promete a la gente un alivio inmediato de la deuda de la tarjeta de crédito o tipos de interés más bajos a cambio de una comisión por adelantado.
La Comisión Federal de Comercio (FTC) ha puesto de relieve casos de estafas relacionadas con servicios de alivio de la deuda dirigidos a consumidores con elevadas deudas de tarjetas de crédito. Los estafadores pueden afirmar que negocian con los acreedores para saldar o reducir su deuda en su nombre.
En realidad, no tienen ninguna intención de hacerlo. Estas operaciones suelen cobrar a los consumidores con problemas de liquidez una gran cantidad de dinero por adelantado, pero proporcionan poco o ningún servicio en absoluto. La FTC ha emprendido decenas de acciones legales contra estos falsos servicios relacionados con el crédito.
Estafas de apropiación indebida
Los ladrones colocan dispositivos en surtidores de gasolina y cajeros automáticos para robar los números de las tarjetas de crédito.
A continuación, los estafadores utilizan los datos robados para fines nefastos. Por ejemplo, pueden crear tarjetas de débito y crédito falsas que les permitan retirar dinero de las cuentas de sus víctimas o comprar giros postales.
Departamento de fraude Estafas
Los estafadores se ponen en contacto con usted para informarle de que su tarjeta ha sido comprometida. Luego le roban la información cuando usted verifica los números y los datos personales.
Por ejemplo, personas desprevenidas han recibido llamadas de estafadores que se hacían pasar por representantes de un banco pidiendo una verificación, lo que ha dado lugar a transacciones no autorizadas.
Otro ejemplo de esta estafa consiste en que los estafadores se hacen pasar por el IRS y envían correos electrónicos de phishing diseñados para engañar a los contribuyentes para que revelen información personal y financiera. Estos correos electrónicos parecen ser comunicaciones oficiales del IRS o entidades relacionadas, pero contienen enlaces a un sitio web falso que parece el sitio web oficial del IRS.
Desconfíe de las llamadas o correos electrónicos no solicitados que le pidan información financiera y nunca haga clic en enlaces de correos electrónicos sospechosos. Si cree que le han estafado, actualice inmediatamente sus credenciales de declaración electrónica del IRS.
Estafas de "limpieza" de tarjetas de crédito
En una estafa de limpieza de tarjetas de crédito, los estafadores ofrecen limpiar la banda magnética de su tarjeta para que sea más fácil de leer. En realidad, rozan la banda para robar la información de su cuenta.
A las víctimas se les hace creer que su tarjeta es segura, para luego descubrir transacciones no autorizadas.
Estafas con loterías y premios
Las estafas de loterías y premios consisten en que los estafadores informan a la gente de que han ganado una lotería, un sorteo o un premio. A continuación, los estafadores solicitan el pago o información personal para reclamar el premio.
Estafas por retraso en el pago de facturas de servicios públicos
Las estafas por retrasos en el pago de facturas de servicios públicos pueden ser increíblemente convincentes. Los estafadores se hacen pasar por su compañía de servicios públicos y amenazan con cortarle los servicios a menos que realice un pago inmediato.
Los estafadores suelen solicitar el pago a través de métodos -como transferencias bancarias, tarjetas de débito recargables, tarjetas regalo o criptomonedas- difíciles de rastrear y casi imposibles de recuperar.
Estafas de soporte técnico informático
Los estafadores del servicio de asistencia técnica suelen hacerse pasar por representantes de una empresa tecnológica como Microsoft. A continuación, afirman que han detectado un virus en su ordenador y se ofrecen a eliminarlo a cambio del pago por adelantado de una tarjeta de crédito.
Los estafadores pueden llamarle directamente e incluso cambiar el identificador de llamadas para mostrar lo que parece ser un número de teléfono legítimo de asistencia técnica.
La FTC ofrece información detallada sobre cómo detectar, evitar y denunciar las estafas de soporte técnico. Para más información, visite la página oficial de la FTC sobre estafas de soporte técnico.
Estafas a Hacienda
En este tipo de estafa, los defraudadores se hacen pasar por agentes del IRS y afirman que usted debe impuestos atrasados pagaderos con tarjeta de crédito. O pueden sugerirle que puede recibir su devolución de impuestos cargándola en su tarjeta de débito.
Esta estafa tiende a aumentar durante la temporada de impuestos, con muchas personas que informan de llamadas de "agentes del IRS" exigiendo el pago inmediato. Recuerde que Hacienda no le pedirá los datos de su tarjeta de crédito o débito por teléfono.
Estafas benéficas
Los estafadores se hacen pasar por causas nobles y solicitan donativos. Estas estafas suelen aumentar tras las catástrofes naturales, cuando es más fácil aprovecharse de la generosidad de la gente.
Qué puede hacer para evitar estafas
Las estafas con tarjetas de crédito pueden ser devastadoras, pero hay medidas que puede tomar para protegerse. Si se mantiene informado sobre las últimas estafas y sabe cómo responder, puede reducir el riesgo de convertirse en víctima.
He aquí algunos puntos clave que conviene recordar:
- Desconfíe de llamadas, correos electrónicos y mensajes de texto no solicitados. Si algo te parece sospechoso, ignóralo.
- No facilite nunca los datos de su tarjeta de crédito por teléfono o correo electrónico. Si no está seguro de que una llamada o un correo electrónico sean legítimos, póngase en contacto directamente con la empresa utilizando su número de teléfono o dirección de correo electrónico que haya obtenido de una fuente oficial.
- Asegúrese de que los sitios web tienen buena reputación antes de introducir los datos de su tarjeta de crédito.
- Controle regularmente los extractos de su tarjeta de crédito. Esto le ayudará a identificar rápidamente cualquier transacción no autorizada.
Si cree que puede ser víctima de una estafa con su tarjeta de crédito, póngase en contacto inmediatamente con la entidad emisora de la misma. Puede ayudarle a cancelar su tarjeta y a impugnar cualquier cargo no autorizado.
